POLITIQUE DE COOKIES

DenuoWorks EI

Document Officiel DenuoWorks® 

Référence : DW-DOC-003 Version : 2026.1

Préambule

Chez DenuoWorks, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et à la transparence concernant les technologies utilisées lors de votre navigation sur notre site Internet.

La présente Politique de Cookies a pour objectif de vous informer de manière claire sur l'utilisation des cookies et autres technologies similaires déposés lors de votre navigation sur www.denuoworks.fr.

Elle complète notre Politique de Confidentialité et s'applique à l'ensemble des visiteurs du site Internet.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la directive ePrivacy et aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), DenuoWorks veille à recueillir votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

Article 1 – Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d'un site Internet.

Les cookies permettent notamment :

• d'assurer le bon fonctionnement du site ;
• d'améliorer l'expérience utilisateur ;
• de mémoriser certaines préférences ;
• d'établir des statistiques de fréquentation ;
• de sécuriser les connexions ;
• de proposer certains services personnalisés.

Un cookie ne permet pas, à lui seul, d'identifier directement un utilisateur.

Article 2 – Les cookies utilisés par DenuoWorks

Afin d'assurer le bon fonctionnement du site Internet et d'améliorer les services proposés, DenuoWorks est susceptible d'utiliser plusieurs catégories de cookies.

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site.

Ils permettent notamment :

• l'accès aux espaces sécurisés ;
• la gestion du panier d'achat ;
• l'authentification des utilisateurs ;
• la mémorisation de la session ;
• la sécurisation des formulaires ;
• la prévention des fraudes.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

2.2 Cookies de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués par l'utilisateur afin d'améliorer son confort de navigation.

Ils peuvent notamment enregistrer :

• la langue utilisée ;
• les préférences d'affichage ;
• certaines options de navigation ;
• le consentement aux cookies.

Ces cookies sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité.

2.3 Cookies de mesure d'audience

Ces cookies permettent à DenuoWorks de mieux comprendre l'utilisation de son site Internet.

Ils servent notamment à mesurer :

• le nombre de visiteurs ;
• les pages les plus consultées ;
• le parcours de navigation ;
• la durée des visites ;
• les sources de trafic ;
• les performances du site.

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et d'amélioration continue.

Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies ne sont déposés qu'après obtention du consentement de l'utilisateur.

2.4 Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent d'adapter certains contenus en fonction des préférences de navigation.

Ils peuvent notamment être utilisés afin :

• d'améliorer l'affichage du site ;
• de mémoriser certaines préférences ;
• de faciliter les visites ultérieures.

2.5 Cookies de services tiers

Le site DenuoWorks peut intégrer certains services proposés par des partenaires.

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur le site, ces services peuvent déposer leurs propres cookies.

Il peut notamment s'agir de :

• Stripe ;
• PayPal ;
• Klarna ;
• Google Pay ;
• Apple Pay ;
• Google Maps ;
• YouTube ;
• Google Analytics ;
• Google Tag Manager ;
• Meta Pixel (Facebook) ;
• tout autre service similaire ultérieurement intégré.

Chaque fournisseur demeure responsable de ses propres traitements de données conformément à sa politique de confidentialité.

Article 3 – Finalités des cookies

Les cookies utilisés sur le site DenuoWorks poursuivent principalement les objectifs suivants :

• garantir le bon fonctionnement du site ;
• sécuriser les connexions ;
• faciliter la navigation ;
• mémoriser certaines préférences utilisateur ;
• mesurer la fréquentation ;
• améliorer les performances ;
• optimiser les contenus proposés ;
• prévenir les tentatives de fraude ;
• améliorer l'expérience utilisateur.

En aucun cas les cookies ne sont utilisés pour collecter des informations non nécessaires au fonctionnement des services proposés.

Article 4 – Consentement de l'utilisateur
 

Conformément à la réglementation en vigueur, les cookies qui ne sont pas
strictement nécessaires au fonctionnement du site Internet ne sont déposés
qu'après obtention du consentement préalable de l'utilisateur.

Lors de sa première visite sur le site www.denuoworks.fr, un bandeau
d'information permet à l'utilisateur de :

• accepter l'ensemble des cookies ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• personnaliser ses préférences.

Le consentement est libre, spécifique, éclairé et univoque.

L'utilisateur peut modifier son choix ou retirer son consentement à tout
moment en utilisant l'outil de gestion des cookies accessible depuis le site
Internet.

Le refus des cookies facultatifs n'empêche pas l'accès au site mais peut
limiter certaines fonctionnalités.

Article 5 – Durée de conservation des cookies
 

Les cookies sont conservés pendant une durée limitée conformément aux
recommandations de la CNIL et aux exigences du RGPD.

À titre indicatif :

• Cookies de session
Durée limitée à la session de navigation.

• Cookies de préférences
Jusqu'à 12 mois.

• Cookies de mesure d'audience
Maximum 13 mois.

• Conservation du choix relatif au consentement
6 mois.

À l'expiration de ces délais, les cookies sont automatiquement supprimés ou
renouvelés uniquement après un nouveau consentement lorsque celui-ci est requis.

Article 6 – Gestion des cookies
 

L'utilisateur peut à tout moment gérer les cookies utilisés par le site
Internet.

Il dispose notamment des possibilités suivantes :

• accepter tous les cookies ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• supprimer les cookies déjà enregistrés ;
• modifier ses préférences à tout moment.

La plupart des navigateurs Internet permettent également de gérer les cookies
depuis leurs paramètres.

À titre d'exemple :

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera

Les modalités de gestion pouvant évoluer selon les versions des navigateurs,
l'utilisateur est invité à consulter la documentation officielle de son logiciel.

Article 7 – Cookies déposés par des tiers
 

Certains services proposés sur le site Internet peuvent entraîner le dépôt de
cookies par des prestataires tiers.

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, il peut notamment s'agir :

• Stripe ;
• PayPal ;
• Klarna ;
• Google Analytics ;
• Google Tag Manager ;
• Google Maps ;
• YouTube ;
• Meta (Facebook) ;
• Apple Pay ;
• Google Pay.

Ces prestataires agissent en qualité de responsables de traitement pour les
cookies qu'ils déposent.

DenuoWorks invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité
de ces services afin d'obtenir des informations complémentaires sur leurs
pratiques.

Article 8 – Protection des données liées aux cookies
 

Les informations collectées au moyen des cookies sont traitées conformément à
la Politique de Confidentialité de DenuoWorks.

Lorsque les données collectées permettent d'identifier directement ou
indirectement une personne physique, elles sont considérées comme des données
personnelles et bénéficient de l'ensemble des protections prévues par le RGPD.

DenuoWorks veille à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles
appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de
ces informations.

Article 9 – Modification de la Politique de Cookies
 

La présente Politique de Cookies peut être modifiée à tout moment afin de tenir
compte :

• des évolutions réglementaires ;

• des recommandations de la CNIL ;

• des évolutions techniques du site Internet ;

• de l'ajout ou de la suppression de services.

La version en vigueur est celle publiée sur le site Internet au jour de la
consultation.

Article 10 – Contact
 

Pour toute question relative à la présente Politique de Cookies ou à
l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter DenuoWorks :

DenuoWorks EI

377 Avenue Jules Guesde 59124 ESCAUDAIN (France)

Courriel : contact@denuoworks.fr

Téléphone :07 44 47 34 40

Site Internet : https://www.denuoworks.fr

===============================================================
ANNEXE A
TABLEAU RÉCAPITULATIF DES COOKIES
===============================================================

Le tableau ci-dessous présente les principales catégories de cookies susceptibles
d'être utilisées sur le site www.denuoworks.fr.

┌─────────────────────┬──────────────┬──────────────────────┬──────────────┐
│ Catégorie                                        │ Consentement            │ Finalité                                               │ Durée                           │
├─────────────────────┼──────────────┼──────────────────────┼──────────────┤
│ Essentiels                                       │ Non                              │ Fonctionnement                                │ Session                        │
├─────────────────────┼──────────────┼──────────────────────┼──────────────┤
│ Préférences                                    │ Oui                                │ Mémorisation                                   │ 12 mois                        │
├─────────────────────┼──────────────┼──────────────────────┼──────────────┤
│ Statistiques                                    │ Oui                                │ Audience                                           │                  13 mois      │
├─────────────────────┼──────────────┼──────────────────────┼──────────────┤
│ Marketing                                       │ Oui                                │ Publicité                                            │ 13 mois                        │
├─────────────────────┼──────────────┼──────────────────────┼──────────────┤
│ Services tiers                                  │ Variable                       │ Paiement, vidéos...                           │ Variable                       │
└─────────────────────┴──────────────┴──────────────────────┴──────────────┘

Les catégories effectivement utilisées peuvent évoluer en fonction des
fonctionnalités proposées sur le site Internet. 

===============================================================
ANNEXE B
SERVICES TIERS SUSCEPTIBLES D'UTILISER DES COOKIES
===============================================================

Afin de proposer certains services ou fonctionnalités, DenuoWorks peut faire
appel à des prestataires externes.

Selon les services effectivement utilisés sur le site Internet, il peut
notamment s'agir :

• Stripe
Traitement sécurisé des paiements par carte bancaire.

• PayPal
Paiement sécurisé.

• Klarna
Paiement différé ou fractionné selon les conditions proposées.

• Apple Pay
Paiement sécurisé depuis les appareils Apple.

• Google Pay
Paiement sécurisé depuis les appareils compatibles.

• Google Analytics
Mesure de fréquentation et statistiques de navigation.

• Google Tag Manager
Gestion des balises techniques.

• Google Maps
Affichage des cartes interactives.

• YouTube
Lecture des vidéos intégrées.

• Meta (Facebook)
Mesure des performances publicitaires et des interactions.

Chaque fournisseur applique sa propre politique de confidentialité et sa propre
gestion des cookies.

DenuoWorks invite les utilisateurs à consulter directement les politiques
publiées par ces prestataires.

===============================================================
ANNEXE C
QUESTIONS FRÉQUENTES (FAQ)
===============================================================

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil permettant
notamment d'assurer le bon fonctionnement d'un site Internet.

Les cookies permettent-ils de connaître mon identité ?

Non.

Les cookies ne permettent généralement pas d'identifier directement une
personne.

Certaines informations peuvent toutefois devenir des données personnelles
lorsqu'elles sont croisées avec d'autres informations.

Puis-je refuser les cookies ?

Oui.

Vous pouvez refuser l'ensemble des cookies non essentiels lors de votre première
visite sur le site ou modifier votre choix à tout moment.

Le site fonctionne-t-il sans cookies ?

Oui.

Les cookies strictement nécessaires restent toutefois indispensables au bon
fonctionnement de certaines fonctionnalités.

DenuoWorks revend-il mes données ?

Non.

DenuoWorks ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles de ses
utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

Comment modifier mon choix ?

À tout moment, depuis le gestionnaire de cookies accessible sur le site ou
depuis les paramètres de votre navigateur Internet.

===============================================================
ANNEXE D
LEXIQUE
===============================================================

• Cookie

Petit fichier texte enregistré sur un terminal lors de la consultation d'un
site Internet.

• Consentement

Accord libre, spécifique, éclairé et univoque donné par l'utilisateur avant le
dépôt de certains cookies.

• Session

Période durant laquelle l'utilisateur navigue sur le site Internet.

• Adresse IP

Identifiant numérique attribué à un appareil connecté à Internet.

• RGPD

Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679.

• CNIL

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, autorité française
chargée de la protection des données personnelles.

• Services tiers

Prestataires externes proposant des services intégrés au site Internet.

L'engagement DenuoWorks

Chez DenuoWorks, nous sommes convaincus que la confiance se construit au quotidien. Qu'il s'agisse de la qualité de nos produits, de la sécurité de vos paiements ou de la protection de vos données personnelles, nous appliquons les mêmes exigences de rigueur, de transparence et de professionnalisme.

Notre ambition est de bâtir une relation durable avec chacun de nos clients et partenaires, fondée sur le respect, la qualité de service et l'amélioration continue.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

               DenuoWorks®

          Document Officiel

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Notre engagement

Chez DenuoWorks, nous croyons qu'une entreprise
de confiance ne se mesure pas uniquement à la
qualité de ses produits, mais également à la
transparence de ses engagements.

Chaque document composant le Référentiel
Officiel DenuoWorks est rédigé afin d'assurer
une information claire, fiable et conforme
aux exigences réglementaires.

Nous remercions nos clients et partenaires
pour leur confiance.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

DenuoWorks EI

377 Avenue Jules Guesde
59124 ESCAUDAIN

📧 contact@denuoworks.fr

📞 07 44 47 34 40

🌐 www.denuoworks.fr

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Version : 2026.1

Document officiel DenuoWorks®

Tous droits réservés.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━